Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 15, Junio 2016
  • Número: 382536

Gasvalpo

Venta engañosa de estufa a gas

SEÑORES gasvalpo

PRESENTE


Compre a traves de la compañia una Estufa a gas tiro forzado Italkero, cuando fue el ejecutivo de ventas a mi domicilio me entrego las caracteristicas y me indico que la instalacion era sin costo. Cancele la Estufa en sucursl Viña del Mar y agende una hora para la instalacion. El dia acordado llego el servicio tecnico ( subcontratado po Gas Valpo), y me indican que no instalaran la Estufa porque no llego.. primera noticia que tenia al respecto. tuve que exigirle a la Supervisora Marcela Sanchez la instalacion para el dia acordado ya que me programe para el dia indicado tanto en mi trabajo como en el resto de mis actividades, finalmente instalaron la Estufa sin sellarlani pintar el muro exterior donde se realizo perforacion. Nuevamente llame en varias oportunidades para coordinar la finalizacion del trabajo, sin embargo solo fue el servcio tecnico y sello la perforacion , pero no termino como corresponde la pared exterior... esto ocurrio hace aproximadamente 3 semanas hasta el dia de hoy estoy esperando, con varios llamados a la compañia.Si no tiene la empresa capacidad tecnica vender e instalar un producto, vendan los productos INFORMANDO QUE LA INSTALACION SERA DEMOROSA Y QUE EL CLIENTE TENDRA QUE ESTAR PREOCUPADO DE LLAMAR CASI TODOS LOS DIAS PARA AGILIZAR SU INSTALACION.
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Junio 15, 2016 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Gasvalpo - cobro exesivo

No Resuelto Ninguno. Estoy a la espera de una respuesta.

🙁 Gasvalpo - Cobro Excesivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Gasvalpo - Cobro Excesivo

Resuelto Resuelto. Me ajustaron el monto a pagar, pero no me enviaron ningún correo con el detalle del ajuste y/o la nota de crédito indicando detalles sobre el cobro nuevo a cancelar, donde se pudiese visualizar o indicara lo asociado a la lectura correcta del consumo.

Gracias por su atención

Saludos

🙁 Gasvalpo - Cobro Excesivo

No Resuelto Sin Resultados. Sin solución ni se han contactado con mi persona.

🙁 Gasvalpo - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto Hasta Ahora. Esperando que se resuelva rápido.

🙁 gas valpo - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. no he recibido respuesta de la empresa

🙁 Gasvalpo - Alza De Valores Consumo Excesivos

Sernac No Resuelto Aùn No Respuesta. Estoy espera respuesta hasta fecha de hoy sin resultados

🙁 Gasvalpo - Cobro Excesivo

No Resuelto No Resuelto. No he recibifo resouesta

🙁 Gas valpo - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Buenos Dias , Les Comento Que El Reclamo Aun No A Sido Solucionado .. Gracias por contestar y le repito nuevamente que el reclamo no a sido solucionado ya que aun no me llega la boleta del pago de este mes , asi recien sabre si se soluciono el problema .
muchas gracias , que esten bien .

🙁 Gasvalpo - Cobro Excesivo

No Resuelto No Hubo Respuesta. No me dieron respuesta, me dijeron que pagara 35.000 pesos para que venga un tecnico a revisar fugas , el papá de mi hijo es gasfiter y el mismo se hubiera percatado sobre alguna fuga de gas o problemas , osea quieren que pague los $80.550 + $35.000 que venga el tecnico? no tengo ni para pagar los 80.550 porque gano el minimo :(

🙁 Gas valpo - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún, nada recién con este correo obtuve alguna respuesta

🙁 Gasvalpo - cobro excesivo

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido comentarios o explicaciones en detalle respecto al reclamo hecho sobre el monto excesivo de "gasto base" mensual en una propiedad que no se está usando hace 2 meses.

🙁 Gasvalpo - Incumplimiento de presupuesto

No Resuelto 1 Malo. A la fecha nadie se ha comunicado conmigo, dando por hecho su última notificación.