Cobro indebidos

En Enero del 2020, contrate los servicios del Gimnasio Pacific Fitness, sucursal Manuel Rodriguez 2652, Maipú, fue un Plan que tenían en promoción, 2 x 1, caratulado como Plan de Amor.Este Plan lo contratamos para nuestro hijo, pero lo cancelamos nosotros a través de cargo en Tarjeta de Crédito.El valor del Plan era aproximadamente de $ 22.500 mensuales.Durante los meses de Enero a Abril del año 2020, cancelamos dos cuotas mensuales por cuatro meses, es decir, ya teníamos canceladas 8 cuotas del Plan.Luego llego a nuestro país la famosa pandemia.Por lo que los gimnasios tuvieron que cerrar.Después de muchos días me acerque a las oficinas del Gimnasio para poner termino al contrato, ya que no podiamos estar cancelando un servicios que no se estaba prestando.En Octubre del 2021 el Gimnasio nuevamente envió la cobranza a nuestro banco sin darnos ninguno tipo de aviso ni información al respecto y nos están cobrando ahora 8 cuotas de $ 23.750 de una sola vez.He enviado correos a traves de la pagina del gimnasio en atencion de socios y/o clientes y no he tenido ninguna respuesta.El dia Martes 02 de Noviembre del presente año fui a la casa matriz del Gimnasio Pacific Fitness de calle Rancagua 485, Providencia, en donde estuve mas de 2 horas tratando de obtener alguna respuesta por parte del gimnasio sin conseguir absolutamente nada.Incluso solicite copia de la documentación, como lo son el contrato, estado de pago, etc. y tampoco logre conseguir esta documentación.solicito a uds y a quienes han tenido esta desagradable atención por parte de este gimnasio me ayuden a ver como solucionar este inconveniente, que creo y pienso que es una sinverguenzura lo que esta haciendo esta empresa.