Incumplimiento horario en sucursal 24 horas

Reclamo contra esta empresa con poca ética.Cuando contrate el plan ( y hasta el dia de hoy), promocionan a la Sucursal de Peñalolén (Los Presidentes) como local 24 horas 365 días del año. Por consecuencia de la pandemia (Se entiende) se se tuvo que cerrar y modificar los horarios, de acuerdo a las Fases de cada comuna y toque de queda.Pero ya estamos en Febrero del 2022, y siguen con el mismo horario y atención. la empresa me respondió atreves del sernac, que uno puede agendar en cualquier sucursal de la empresa. Pero, por algo yo contrate ese servicio en esa sucursal y en esos horarios.