- Villa Alemana, Chile
- 25, Octubre 2024
- Número: 1051697
Sernac Cancelar plan contratado y mal servicio

PRESENTE
Contraté un plan en septiembre en la sede de Zenteno(Quilpué) y me comentaron que estaba en mantenimiento y el 24 de septiembre tenía que estar abierto y podría empezar a usar el servicio, el cual acaban de abrir hace una semana, hace más de dos semanas que estoy tratando de dar de baja un plan proque no respetaron la fecha y tampoco me dieron respuestas, me dieron un correo de contacto el cual tampoco responden, el teléfono de contacto tampoco lo responden, y resulta que me va a salir facturado y tendré que pagar por algo que no use, porque no me dieron respuestas, me ofrecieron un servicio que nunca pude usar, necesito que me den de baja el plan proque no he usado ningún servicio del gimnasio y tampoco dan respuestas.Quedo atenta gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me den de baja el plan que contraté
Autor: M.G.