No devolución de plan anual pagado por cierre de sucursal

Contraté un plan anual a comienzos de junio de 2025. Al momento de la contratación, en ningún momento se informó que la sucursal cerraría, información que claramente habría influido en mi decisión de inscribirme.Cuando asistí a entrenar durante la primera semana, me encontré con un aviso dejado sobre un mesón, poco visible y sin ninguna comunicación directa previa. En dicho documento se indicaban algunas alternativas: continuar en otra sede, devolución mediante gift card o devolución del dinero pagado. Opté por la devolución del dinero, la cual se comprometía en un plazo de 45 días hábiles.Ese plazo nunca se cumplió. A la fecha, han pasado más de 8 meses sin devolución alguna. He ingresado 4 reclamos ante el SERNAC; solo he recibido promesas sin respaldo y el último reclamo ni siquiera fue respondido.Busco contactar a otras personas que se encuentren en la misma situación y que estén interesadas en evaluar una demanda colectiva contra este gimnasio. Por la cantidad de casos similares que he visto en distintos espacios, esto no parece un hecho aislado, sino una práctica reiterada que podría constituir un fraude.Si estás en la misma situación y te interesa buscar una solución conjunta, puedes contactarme directamente:WhatsApp: +56 9 8893 2573Correo: [email protected]