- Chiguayante, Chile
- 16, Octubre 2025
- Número: 1091187
El 24 de septiembre, adquirí un plan por 3+1 en la sede de Prat en Concepción por la página web, al que completé todos los datos requeridos de mi tarjeta, pero finalmente me aparecía un mensaje con la siguiente frase “ha existido un problema con tú pago, intenta pagar nuevamente”, lo que realicé por segunda vez y me volvió a salir ese mismo mensaje. Luego verifiqué en mi banco y las trasferencias si se realizaron, ambas por $ 82.000, por lo que el banco me solicitó contactarme con la empresa para reversar por medio de una nota de crédito. A la fecha no han dado respuesta. Adjunto archivo con ambas situaciones (la imagen de la web de sportlife y cartola de mi banco con el doble cobro).
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del doble cobro
Autor: M.M.