Reclamos y resultados similares

🙁 glam&co - Mala atención al cliente y gritos

No Resuelto No Está Resuelto. Llevo días esperando el que me den una respuesta y una solución adecuada y sigo sin respuesta alguna espero respuesta gracias

No Resuelto No Resueltó. No espero nada de la peluquería, simplemente no volveremos más, encuentro que es una burla al cliente cobrarle por pasar la peineta después de secar el pelo con se secador. Lamentablemente no recuerdo el nombre de la señora que me atendió dió, pero me dio a entender que el peinar (no peinado de un look determiando) si no que, solo peinar te estén cobrando un adicional a los 18.000 que costaba el corte de pelo. Y ojo! Que mi corte fue una simple melena, no se demoró más de 10 min en mi ya que yo tengo poco pelo.

🙁 glam&co - Me quemaron la cara con cera

No Resuelto Sin Comentarios. Realizaron la devolución del dinero pero ninguna indemnización por la consulta médica ni tratamientos realizados.

🙁 glam&co - Cobro no informado por brushing en peluquería

No Resuelto No Resuelto. Les escribí email y or redes sociales, sin respuesta

🙁 glam&co - Temperaturas muy altas en salón

No Resuelto No Se Ha Solucionado. El calor sigue siendo insoportable dentro del local, tanto para clientes como trabajadores. Glam no se ha pronunciado al respecto

🙁 glam&co - Engaño en el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta por parte de ningún organismo ni de la empresa

🙁 glam&co - Aumento del valor al pagar

No Resuelto No Resuelto. No he recibido repuesta alguna, además me mandan una boleta al correo de manicura que ko si quiera me he realizado.

🙁 glam&co - Mal procedimiento de color

Sernac No Resuelto No Acogen Reclamo. No reconocen error y procedere a hacer reclamo sernac

🙁 glam&co - cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. no recibí nueva respuesta de la tienda después de ingresar el reclamo por la respuesta inicial que dieron a mi requerimiento

🙁 glam&co - Mala atención y falta de respeto corte de cabello

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron ni nada.

🙁 glam&co - Manicura con gel se sale al 3 día

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a hacerme las uñas a otro lado con el mismo material acrílico y en efecto la manicurista me dijo que ese trabajo echo en glam&co no fue profesional. Ahora llevo 2 semanas con mi nueva manicura y MISMO MATERIAL que glam&co y no he tenido ningún problema. De todas maneras ya deje mi reclamo en Sernac

🙁 glam&co - Mal prodecimiento

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
13, Enero 2023
Número: 943993

Glam&Co

No respetar hora agendada

SEÑORES glam&co

PRESENTE

Ayer en Glam sucursal mall del centro Talca fui presencial a pedir corte de pelo para mi hijo y la niña de la recepción me dice que para las 15:30 era medio día y le dije ok tomo la hora me pidió nombre en este caso di el de mi hijo y ni número telefónico! Hice hora en el centro para poder tomar la hora no quise cortar en ningún otro lado ya que tenía la hora agendada para las 15:30 lllego 15:30 y me dice otra señora que estaba en la recepción que no tiene hora disponible que tiene todo copado y le dije claramente que viera y me solucione el tema porque yo no esperé más de tres horas para nada ademas respetará mi hora agendada a lo cual me dice yo no le di hora fue mi compañera y ella no está obviamente me molesto mucho su respuesta y le dije que no me iría hasta que respete mi hora y le corten el pelo a mi hijo y salió volvió con el guardia del mall para sacarme de ahí porque no reclamo les molestaba porque había más gente escuchando y había clientes la verdad el guardia no podía hacer nada no decía nada porque yo claramente pedía sólo me solucione el tema y me atendiera o hiciera un espacio encuentro una falta de respeto el que jueguen con el tiempo de las personas y mas encima no se dignen a dar una respuesta

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Simplemente que no le vuelva a ocurrir a nadie porque es un salón con bastante afluencia de público pero no es responsabilidad del cliente que las trabajadoras no se organicen con los horarios y se burlen de esa forma de la gente

Autor: E.D.

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Publicado el Viernes, Enero 13, 2023 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.