- Pucón, Chile
- 08, Julio 2026
- Número: 1118355
Vulneración Y Filtración De Información Financiera
PRESENTE
Pukao SpA interpone reclamo formal contra Global66 por la vulneración de la confidencialidad de información financiera de nuestra cuenta empresa. Un ejecutivo de la compañía filtró información financiera sensible de nuestra empresa a una tercera persona sin ningún vínculo legal ni contractual con Pukao SpA, sin verificar su identidad ni su autorización para acceder a dicha información. El propio ejecutivo involucrado reconoció expresamente el error.Esta situación vulneró gravemente la confidencialidad de nuestra información financiera empresarial y generó perjuicios económicos concretos y cuantificables para Pukao SpA, debidamente documentados.GESTIÓN DEL RECLAMO:Pukao SpA presentó un reclamo formal ante Global66 respaldado en un informe Legal completo, con solicitudes específicas de información, investigación interna y compensación por los perjuicios sufridos.La respuesta de Global66 fue completamente insatisfactoria: una carta genérica, sin firma, sin nombre y sin cargo de quien responde, que no da cumplimiento a ninguna de las solicitudes formales planteadas, califica el hecho como una simple "situación aislada" sin entregar ningún antecedente que lo acredite, y rechaza toda compensación sin fundamento alguno.Antes de recibir dicha respuesta, la empresa mantuvo un silencio total durante semanas, sin acusar recibo ni tomar contacto con el afectado pese a los reiterados intentos de comunicación.LO QUE SE SOLICITA:1. Que se determine la responsabilidad de Global66 en la vulneración de confidencialidad de información financiera empresarial.2. Que se ordene a Global66 entregar información completa sobre el incidente, los accesos realizados y las medidas adoptadas.3. Que se ordene una compensación económica proporcional a los perjuicios sufridos y debidamente acreditados.4. Que se adopten medidas para evitar que situaciones de esta naturaleza afecten a otros clientes de la plataforma.Pukao SpA dispone de toda la documentación de respaldo para ser presentada ante el organismo competente.
Objetivo:
Obtener una solucion
LO QUE SE SOLICITA:
1. Que se determine la responsabilidad de Global66 en la vulneración de confidencialidad de información financiera empresarial.
2. Que se ordene a Global66 entregar información completa sobre el incidente, los accesos realizados y las medidas adoptadas.
3. Que se ordene una compensación económica proporcional a los perjuicios sufridos y debidamente acreditados.
4. Que se adopten medidas para evitar que situaciones de esta naturaleza afecten a otros clientes de la plataforma.
Autor: P.S.