- Villa Alemana, Chile
- 10, Mayo 2023
- Número: 966748
Cancelaron el servicio y no reembolsan lo pagado
PRESENTE
Reserve el servicio de mudanza el 27 de marzo, a través del contacto con una ejecutiva, para el dia 6 de abril. La ejecutiva que me cotizo el servicio me solicito el pago de la reserva, el que realice el mismo dia por un monto de $51476. El dia 4 de abril, dos dias antes de la mudanza, me llega un correo electrónico de cancelacion del servicio por poca disponibilidad de partners, además me indican que la devolucion del dinero se realizara en un plazo maximo de 25 dias habiles y que el abono se realizara a la cuenta de mercado pago lo que me parece abusivo, considerando que el cambio lo tuve que realizar igual porque debia entregar la casa ese fin de semana y al tener solo dos dias para encontarar y contratar otro servicio el gasto por este fue elevadisimo y tampoco contaba con el dinero de la reserva.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero de la reserva
Autor: C.Z.