Sistema no funciona

inicialmente me prometieron un sistema de maravilla para emitir facturas masivamente, el 17 de enero contrate el sistema me dijeron que tomaría unos 10 días la habilitación con SII, el día 31 consulto si ya puedo utilizar el sistema y para sorpresa no se había realizado ninguna gestión, el vendedor que me atendió ahora que ya había pagado muy altaneramente, me dice que bueno me puedo ir si no me gusta, claro despues de hacerme perder el tiempo, despues de haber utilizado mi dinero y dejarme a nada de factura me trata como si fuera basura, puse un reclamo en la pagina de openfactura me dieron un ticket y a 1 semana de eso ni siquiera lo han visto, ahora cuando quise facturar, resulta que ya no se podia, que no tienen sistema para facturas masivas, razon exclusiva por la que contrate el servicio, la opción era realizarlo desde Google Sheet con un complemento de ellos, más de 10 horas tratando de facturar, llame y nunca me prestaron ayuda, pesimo servicio de post venta y pesimo sistema.