Cobro doble. cobró compra sin indicar aprobación de transacción

me hicieron pagar dos veces con débito el consumo en local porque la primera máquina (Haulmer) no tenía señal a pesar de que ya había puesto la clave. No arrojó baucher ni indicó aprobación de transacción. La segunda máquina no tuve problemas con el pago. Mi estado de cuenta, débito, verifica dos pagos. La dueña del local, me dice que pasó con más clientes y y que deben devolverme el dinero. Ella ingresó reclamo pero hasta hoy no hay solución.Sociedad de inversiones higueras limitada con RUT 77.299.xxx-xLocal comercial Bar Spelunke, Cochrane 176, Valdivia, Chile.Cobro por máquina Haulmer: 23/03/2023 a las 22:37:24, número de aprobación 372440.Contacto dueña: Ambar +56962800961 y correo [email protected]