Engaño en cobro a joven yea

SeñoresHogar de CristoPresente.De mi consideración:Por medio de la presente, en representación de mi hijo Nicolás Pizarro Osorio,quien expresamente me solicitó redactar y gestionar este reclamo, vengo a manifestar mi profunda disconformidad y molestia respecto a una situación que considero grave, abusiva e improcedente.Hace un tiempo, mi hijo fue abordado por una captadora de socios perteneciente a su institución, quien procedió a inscribirlo como socio sin la debida autorización, sin información clara y sin verificar un consentimiento real. mi hijo presenta condición TEA, razón por la cual no comprende del todo el alcance de ciertas decisiones, y fue precisamente él quien me comentó esta situación debido a que no supo cómo decir que no en ese momento.A ello se suma que Nicolás es un joven que no trabaja y recién egresó de cuarto medio, por lo que no cuenta con ingresos propios. Él mismo señala que, al ser abordado, manifestó a la captadora que deseaba aportar un monto de $1.000, y lo que le han descontado es mucho más de eso, cobro que ustedes han estado aplicando de manera periódica. Situación que se refleja en su cuenta bancaria, donde se evidencia una diferencia de $30.000 solo en este último mes, lo cual considero inadmisible y carente de toda ética, especialmente tratándose de un joven en condición de vulnerabilidad.En virtud de lo anterior, solicito —con carácter urgente y formal— lo siguiente:anulación total y definitiva de la suscripción realizada a nombre de mi hijo.Devolución íntegra de todos los montos cobrados, en consideración a la falta de consentimiento informado y a que el monto expresado por él jamás correspondió al que están aplicando.Una respuesta formal por escrito, donde se detalle la solución aplicada y las acciones que tomarán para evitar que hechos de esta naturaleza se repitan, especialmente considerando a personas neurodivergentes o sin plena capacidad para comprender compromisos financieros.De no obtener una respuesta y solución satisfactoria dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles, procederé a ingresar un reclamo formal ante sernac y otras entidades competentes, sin descartar la evaluación de acciones legales que correspondan para la restitución del dinero y la protección de los derechos de mi hijo.A la espera de una pronta gestión y solución efectiva, les saluda atentamente,Katherine Osorio Pérez