Compra sin boleta

Estimados El motivo de mi reclamo, es porque hoy 11 de diciembre realicé la compra de una hamaca de $24.990 con despacho para la región de la Araucanía, específicamente padre las casas (valor de despacho $2990), con fecha de llegada para el lunes 21 de diciembre 2020. La compra, la efectué desde mi cuenta registrada en Sodimac, la cual posteriormente pagué con mi tarjeta de débito y se me hizo el descuento en mi cuenta corriente (tengo el número de venta). Hasta el momento no me ha llegado ningún correo con la boleta ni menos orden de despacho, que verifique la compra de la hamaca, cuando ingreso a mi cuenta de Sodimac me aparecen productos que compre hace tiempo atrás, pero nada referente a la compra de hoy.En este sentido, como cliente y consumidor exijo mi boleta, para poder tener tranquilidad con mi compra, ya que he leído múltiples reclamos referentes a que existen compras y nunca llegan boletas ni menos el producto.Desde ya Muchas gracias y quedo atento a su respuesta.