No devolucion de dinero

Buenas tardes, estoy muy molesta con esta empresa, la cual me incumplio en el despacho de productos comprados mediante internet y tuve que reversar la compra, la cual fue realizada los ultimos dias de mayo. Hasta la fecha 26 de junio del 2020 no me han devuelto mi dinero en la cuenta rut. La atencion telefonica es pesima, espero alrededor de 20 minutos por llamado para que los ejecutivos me digan que en el fondo no saben porque el area de recaudacion no a realizado la nota de credito y cada vez que llamo me dan 7 dias habiles mas, ya han incumplido 3 veces los plazos entregados. Señores Sodimac, me han dejado sin poder trabajar en el techo de mi vivienda, cuento con ese dinero para poder terminarla, como comprenderan lo minimo es que si no son capaces de enviarme los productos solicitados, me devuelvan lo que es mio. Cero interes por parte de la empresa en el cliente, sin comentarios, por otra parte su competencia Easy, a demostrado ser mas responsable. no recomiendo comprar a esta gente que no se toma en serio a sus clientes ni respetas sus propias politicas.reclamo: 6275198