Cancelación de horas el mismo día de la cita y un par de horas antes

Envían cancelación de la hora de traumatología que llevo esperando 2 meses por displasia de mi bebé. Avisan a través de un mensaje de texto 2 horas antes de la hora médica que fue cancelada por fuerza mayor incluso a un número de teléfono de otro familiar cuando todos los contactos fueron conmigo( mamá).Cabe mencionar que tuve que pedir permiso en mi trabajo el cual no es fácil obtener y que avisen el mismo día y con poca antelación provoca un problema. juegan con el tiempo de las personas.