Espera de cirugía vesícula urgente!!!

Vengo a reclamar a través de este medio la falta de empatia y vulneración de derechos del paciente, tras internar a mi madre de adulta mayor desde de la urgencia del Hospital Padre Hurtado, debido a que el día 24 de marzo de 2023, estando el hospital en paro tuve que ingresar a mi madre con un diagnostico de colecistitis aguda y que debía ser operada de urgencia, sin embargo hasta la fecha lleva 15 días hospitalizada a punta de calmantes y sin una fecha posible de intervención, está situación está afectando la salud mental y física de la paciente, debido a que en la espera su calidad de vida va mermando más aún sin tener una certeza de cuando terminará esta espera. El jueves 06 abril debía ser operada, pero no se realizó debido a la baja de potasio, el viernes 07 de abril le informan que sus exámenes están bien y que en cualquier momento la vendrán a buscar para llevarla al quirofano, sábado 08 de abril sigué todo el día en régimen cero y le informan que no podrán realizarse la cirugía debido a otras urgencias, y que pasa con su urgencia y espera de más de 15 días, mientras que la única solución es enviarla devuelta a la casa con calmantes, hasta que su vesícula se reviente y se envenene??? Hasta cuando juegan con la salud de las personas.