Negligencia y pésima atención

Hola, quería presentar un reclamo explicando la situación de mi padre, primeramente él es el afectado, ya que, fue operado de Cáncer de próstata en el Hospital Regional de Rancagua.Realmente esto se remonta desde que mi padre debía ir a atenciones con el médico de turno, en donde muchas veces no se encontraba presente o se encontraba de vacaciones, lo cual es inédito, pensando que en dos meses consecutivos el mismo medico asistía al Hospital y nuevamente se encontraba en vacaciones. El otro punto importante es que el hospital no avisa con anticipación la falta del médicos y te niegan la atención para la inyección necesaria para el Cáncer, lo que me parece una negligencia y falta de respeto hacia una persona con esta enfermedad.A su vez la atención de secretarias es una falta de respeto, puesto que el carnet de atención a mi padre lo botaron ellos a la basura y mi hermano tuvo que recogerlo del mismo, culpándonos a nosotros de haberlo perdido. Además de que se burlan de las personas, no tienen conciencia de los problemas que como familia y afectado afrontamos, nos hacia ir a un piso, preguntar en otro y viceversa, teniéndonos en un circulo sin respuesta.Los percance que hemos tenido que afrontar son:-Pasajes de traslado perdidos en vano por la nula atención.-Tiempos de espera elevados.-Mala atención.-Nula capacidad de solucionar las consultas que mediante mínima presión lo hacen al instante, lo que convoca a la nulas ganas de realizarlo.Por ultimo, deseo que la gente del hospital sea mas consciente de que personas que si tienen respeto hacia los demás no se nos trate de esta forma, ya que, necesitamos ser atendidos cunado se estipula en la hora solicitada para a atención, el profesional este presente en la fecha en que se comprometió y no nos dejen a la deriva aplazando las cosas, ya que, en lo económico y lo laboral nos afecta.