Reclamo en contra persona de portero tercer piso uci

Hola señora en porteria ayer no me dejo ingresar a ver a mi familiar porque supuestamente yo tengo restringuidas las visitas yo y eso que voy todos los dias a verlo ....ayer me pidio hasta mi cedula de identidad y yo no se lo pase y eso lo hace solo conmigo a nadie mas .....igual que me pide que me identifique y ella no lo hace con los demas es decir basicamente deja entrar a quiere ella ....esta persona es una mujer alta deñgada pelo corto y canosa ya la describio asi ya que no tiene ningun distintivo con su nombre ....piensa que personas asi no deben estar atendiendo a publico mucho menos en esa area ya que los pacientes de hay estan en estado delicado ....