No dan información sobre estado y procedimientos de paciente por tumor en las vías biliares de 63 años

Mi madre cumplirá el 8 de dic. Un mes de ser diagnosticada con un tumor maligno que obstruye la vía biliar teniendo ictericia, la llaman a urgencia para esperar cama por más de 15 horas pasa a sala san Daniel el mismo día y el día 8 de noviembre 2022 le avisan la van a operar, supuestamente era para poner una prótesis de las vías y así poder desinflamar la vesícula, bajar la bilirrubina y eliminar la ictericia..ella en todo momento es la que me avisa cuando va a entrar y cuando salió de pabellón, jamás un médico cirujano de hecho hasta ahora nadie me a llamado..... Resulta que el día 11 de nov,. le dan el alta con una cánula para drenar la bilis la mandan a kineisologa el lunes y el día martes en la noche estaba desmaya dose otra vez, con calambres, Vómito oscuro le faltaba el aire, vamos a urgencia y otra vez más de 8 horas de espera vuelve a entrar pero ahora a UTIM con un cuadro séptico grave la tratan por casi 3 semanas, tuvo insuficiencia renal, latidos bajos, presión bajisima, anemia con transfusión todo porque la bilis acumulada dentro provocó la infección y ahora siendo 30 de nov. La pasan a sala covarrubias sin toma de presión, nadaaaa no se puede levantar al baño porque vuelve a desmayarse, le cuesta respirar y todo por que está sin los antibióticos que le daban en la UTIM la cambian a sala por que esta estable!!!!!! Llamó a secretaria de cirugía y me pillo con la sorpresa que jamás pusieron la prótesis solo la cánula mi mamá sigue igual que siempre pero empeorando por el tumor y ni rastros del cirujano Francisco riquelme que dicho aparte me dicen es que no es un cirujano es un equipo hepatobiliar.. Un equipo y ninguno me a contactado ni tampoco se les puede ubicar, están esperando que mi madre vuelva a caer con una infección internanegligencia total, sinceramente quedaria ir al ministerio con todos los exámenes y procedimientos con fecha para ver una solución, le dicen que no le darán el alta hasta operarla pero hasta cuando es tiempo prudente tenerla con cánula que no soluciona nada por que sigue con la ictericia, no hay prótesis menos extirpación del tumorHorrible están jugando con ella cuando se le hizo la resonancia magnética no tenía comprometido el riñón, páncreas ni hígado si ahora los tiene es por culpa del hospital