Hospital Barros Luco

Odontologia desde septiembre 2016

Autor reclamo

Pesimo

17 Mayo, 2018 - 14:32
No he recibido ningún comentario y todo sigue igual, esperaba una mejor acogida y respuesta con fecha de termino concreta para problema de mi papá
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
hospital barros luco
odontologia desde septiembre 2016
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Jueves 03, Mayo 2018
Número de Reclamo: 496168
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo

SEÑORES hospital barros luco

PRESENTE

Estoy haciendo este reclamo por mi padre Miguel Osvaldo Soto Chirino rut 5371400-5hoy se encuentra jubilado y encuentro que lo han humillado en reiteradas veces en la parte odontológica del Hospital Barros Luco.-Si bien comprendo que hay tiempos de espera en todos los procedimientos, Desde Septiembre del 2016 si mal no me equivoco le sacaron dientes y le informaron que entregarían una placa para que no se quedara sin dentadura dentro de 6 meses o menos, hoy lleva casi 2 años en las mismas condiciones, lo citan todos los meses y lo dejan para el próximo mes, necesito saber con quien hablar para exponer este problema. Por tema de tiempo por mi trabajo no he podido presentarme junto a el, pero solicito UNA RESPUESTA urgente, porque ya es demasiado el tiempo que lo han echo ir, además de ilusionarse con que estará listo y lo vuelven a citar hasta el otro mes y siempre le dan la misma respuesta.-mi padre aun tiene la necesidad de trabajar y por este tema no ha podido hacerlo.-Es necesario puedan entregar un trato digno al adulto mayor en este país.-esperando tener una buena acogida y pronta respuesta atte. Leslie Soto González
Autor: L.S.
Publicado por: IP 200.72.68.126 el Jueves, Mayo 3, 2018 - 14:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

Hospital Barros Luco
La Cisterna: Hasta el dia no e recibido respuesta como van a demorar tanto en hacer un certificado que me exigen en mi trabajo, menos mal que me han esperado sabiendo lo pesima que es la atencion en los hospitales y no me digan que es por la pandemia yo trabajo en salud y quienen tienen toda la carga de trabajo son tens enfermeras medicos y auxiliares que trabajan en urgencias, Los que hacen trabajo administrativo pueden acelerar estas peticiones y ese certificado lo necesito es de vital importancia
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San Miguel: mi hijo ya salió hace más de 2 semanas del hospital,y recién me contactan,la atención fue excelente, y la del personal de seguridad, empática, colaboradora un 7 ,de lo que la OIRS carece. Deveeuan tener personal idóneo con espíritu de servicio y con atenciin al cliente de excelencia ya que son la coneccion entre la familia y el paciente.
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San Bernardo: Luego de interponer reclamo en reclamos.cl y directamente en oirs del hospital, además de haber conversado con la secretaria del departamento de neurocirugia, a quien le solicite entrevista con el jefe de neurocirugia, petición que realice de manera personal aconsejada por ejecutivo de atención telefónica de calle center salud responde. aún no obtengo respuestas y mucho menos solucion. Por el contrario me vi en la obligación de renunciar a mi trabajo ya que recibí llamados solicitando esto debido a no contar con justificativo médico por las ausencias.
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San Miguel: mI PAPA ESTA HOSPITALIZADO HACE SEMANA Y MEDIA, aun no LE HAN HECHO NADA, LE IBAN A HACER UNA RESONANCIA MAGNETICA Y CUANDO LLEGO LA HORA NO LA HICIERON, YA QUE NADIE LE DIJO QUE DEBIA IR CON PIPI EN LA VEGIGA, POR ENDE LE RECHAZARON EL EXAMEN, Y A LA FECHA aun no LO HAN PROGRAMADO.
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Santiago: Después de ingresar varios reclamos finalmente mi mamá fue operada y dada de alta .
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San Bernardo: No he recibido ningún comentario y todo sigue igual, esperaba una mejor acogida y respuesta con fecha de termino concreta para problema de mi papá