Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Monte, Chile
  • 19, Abril 2018
  • Número: 493388

Hospital Del Profesor

Cobro excesivo

SEÑORES clinica hospital del profesor

PRESENTE


El día 22/03/18 fui ingresada a urgencia a la Clínica Hospital del Profesor, donde fui diagnosticada con una obstrucción intestinal, donde me estabilizaron y ante la carencia de sala en intermedio hubo que gestionar con la Isapre Cruz Blanca la atención en otro centro de salud, derivándome al Hospital Clínico de la Universidad Católica. Mi esposo gestiono el ingreso y se contacto telefónicamente con la Clínica Hospital del Profesor, quien respondió que se me trasladaría en la ambulancia del hospital, pero que esta aún no llegaba, en ningún momento se informo que no existía disponibilidad de ambulancia y que había que recurrir a solicitar una particular y por supuesto no se indico los costos asociados. Al momento de retirar el Estado de cuenta, me percato el cobro excesivo que están realizando por el traslado desde la Clínica reclamos.cl/empresa/hospital_del_profesor">Hospital del Profesor ( en las Rejas) al Hospital de U. Católica ( en marcoleta) $ 291.200. Al consultar en la Isapre por reembolso me indican que existe un convenio con cobertura hasta $ 146.160, lo cual tampoco se respeto. La respuesta del Profesor indica que me encontraba con alta complejidad, situación no fue tan efectiva, ya que cuanto me encontraba en el box, llame reiteradamente con el timbre a lo cual nadie respondió ni se acerco a verme, lo que ocasiono que me levantara y me dirigiera a buscar un enfermero, ya que mi esposo se encontraba en el Hospital de la U. Católica, gestionando mi ingreso. solicito que se reestudie el cobro excesito del traslado en ambulancia, considerando la reducida distancia trasladada y que en todo momento me encontraba en estado estable y no de complejidad. Hare extensivo este reclamo al sernac.
Autor: S.C.
Publicado el Jueves, Abril 19, 2018 - 10:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Hospital del profesor - Excesivo tiempo espera

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Hospital del profesor - No avisan que doctor no está
No Resuelto Publicado el 10-08-2021

No Resuelto. Nadie se ha disculpado

Hospital del profesor - Perdida de tiempo
No Resuelto Publicado el 03-02-2021

Muy Malo. Nadie llama ni nada muy mal es terrible la atencion de nunca mas me atendere con ustedes todos atienden mal

Clinica Hospital Del Profesor - Ignoran Llamados Telefonicos
Resuelto Publicado el 30-11-2020

Me Siguen Ignorando. Nunca respondieron al reclamo.

Hospital del profesor - Doctor hefner astudillo
No Resuelto Publicado el 09-06-2020

Nunca Me Dieron Respuesta. Un asco de clínica, sin alcohol gel, el dr. Heffner solo interesado en hacer los exámenes sin ningún interés en pasos posteriores a seguir para estabilizar a mi madre que estaba grave ya que clínica El profesor no contaba con especialista.
Bajo engaños de si realizaba los exámenes ($314.000) , él la derivaría al hospital el Carmen ya que ahí el tenía un contacto especialista que operaría a mi madre sí y solo sí llevaba los exámenes que él realizaría.
Después de pasar todo un día del terror esperando los resultados de los exámenes (10 hrs) nos dejaron a la deriva con mi madre desesperados ya que desestimó todo lo dicho y que mi mamá no era un caso de urgencia, "FALSO" EN HOSPITAL DEL CARMEN los médicos no daban crédito a las conclusiones de este seudo "médico".
Después de una semana pude ingresar de urgencia a mi madre al hospital del Carmen d nde le realizaron los mismos exámenes nuevamente (gratis ya que mi madre es Fonasa) y en menos de 3 hrs ya entraba a pabellón por cirugía de urgencia.
Cabe señalar que mi madre ahora se está recuperando aún ya que se perdió mucho tiempo.
José Ruminot M.
12640168-k
cel.-972645636

Hospital Del Profesor - Mala atención
No Resuelto Publicado el 01-07-2019

Ninguno. Ni siquiera han respondido el correo , así que creo que esto quedará en nada

Hospital Del Profesor - Negligencia y falta de ética médica con consecuencia de muerte
No Resuelto Publicado el 19-05-2019

Ninguno. Han negado todas las evidencias. Los abogados que contraté ¿fueron comprados por esta empresa? Nunca hicieron lo que debían hacer. Es muy difícil hacer justicia cuando hay empresas y abogados corruptos. Estas empresas que mercantilizan con la salud tienen el poder del dinero. A pesar de haber pagado enormes cantidades a un staff de abogados, no ha sido posible hacer justicia

Hospital del profesor - Tratamiento psiquiátrico
No Resuelto Publicado el 12-04-2018

Hospital Del Profesor. Bueno estoy aun con licencia psiquiatra tratandome xon otros medicamentos con profesionales que estan pendientes 24 horas si los necesito insisto en el tema elite no es el lujo es la calidad y la dedicacion por el.paciente

Clinica Hospital Del Profesor - nehligencia
Resuelto Publicado el 10-10-2017

Sin Resultados. al final de todo quedamos en nada ,
no tuvimos resultados de hemocultivo, para saber el resultado de que bacteria se contagio y tuvimos que de igual forma cancelar el monto de la hospitalizacion ..

Hospital Del Profesor - Negligencia médica en la Clínica del Profesor con consecuencia de muerte
No Resuelto Publicado el 04-07-2017

Ninguno. Recibí una carta donde no reconocen el daño al hombro de mi madre ni la negligencia médica de haberse sacado la sonda que le provocó la bronconeumonía fulminante por aspiración. Ponen que todos los protocolos se cumplieron. Tampoco dan explicaciones de porque le aplicaron el "tratamiento de mantención" (para morir controladamente por un complejo medicinal), sin haber firmado yo ninguna autorización y antes de avisarme que se estaba muriendo. O sea, una respuesta formal para cerrar el caso.

Hospital del profesor - Demora en atención
No Resuelto Publicado el 13-06-2017

Sin Resultado. No hubo notificación de parte del hospital