Malos tratos hacia la pascientes

Sr. Director del Hospital de Previsión de carabineros de Chile Presente. Por intermedio de la presente yo José F. M. Muñoz, Cedula de identidad Nro. 9.509.xxx-x, quiero presentar el siguiente reclamo en contra la enfermera encargada de turno V. Q. del Servicio de Urología, además del guardia de seguridad C. Chandía F. de ese Hospital Institucional, a fin tome medidas administrativas y disciplinarias por la falta de ética y profesionalismo de la enfermera y el actuar del guardia de seguridad que no tiene por que interrumpir el servicio y las necesidades de enfermería del usuario, toda vez que ha quebrantado gravemente los derechos del paciente con un maltrato psicológico y palabras soeces en contra de mi cónyuge la paciente C. de las M. S. León quien se encuentra hospitalizada en el servicio de urología desde el día D. 24 de noviembre por una infección al riñón después de haber sido operada el día jueves 19 del noviembre. Conforme lo anterior, el día de hoy siendo las 17.20 horas llamo al guardia C. Chandía Figueroa, quien concurrió a la sala donde se encuentra hospitalizada mi cónyuge, haciendo desalojar a toda las visitas con palabras de grosos calibre palabras soeces de muy mala calificaciones increpando a la paciente provocándole un síndrome crisis de angustia y de alteración en todo su siclo inmunológico con alta de presión crisis de llanto y pánico y mucho dolor de pecho por la situación vivida, la cual el personal de enfermería no toma en cuenta la alteración de Signos Vitales (hipertensa, taquicardia, Apneica) arrojados por el monitor, siendo sometida a petición mía después de haberlo pedido en un lapso de treinta minutos posteriores a diversos exámenes inclusive con la presión súper alta y un electrocardiograma, la cual le solicita la Auxiliar De Enfermería, por no hacerse presente la enfermera a cargo del tratamiento indicado, por su fuerte dolor al pecho sabiendo dicha profesional que la paciente no debía sufrir ningún tipo de descompensación, porque va ser operada el día lunes 02 de diciembre a las 15:00 horas por parte el Dr. José A. Urólogo de dicho Servicio. Consecuente con lo anterior, se constituyo el suscrito en dicho nosocomio a las 17.50 entrevistándose con dicha enfermera de turno anteriormente identificada al consultar sobre lo sucedido esta manifestó que ella le habría restringido toda las visitas a mi cónyuge lo que yo me pregunto donde esta los conocimientos y ética de dicha enfermera, además que podía hacer los reclamos que quisiera que no estaba ni ahí y que ella mandaba dándose la media vuelta y retirándose. Yo me pregunto ella sabiendo la condición de los pacientes no actuó con real profesionalismo y ética como una enfermera de la salud hacia su paciente vulnerando todos los derechos del paciente estando en su estado. Por lo anterior, solicito hagan lo procedente en contra de dicha enfermera y guardia anteriormente identificados, toda vez a vulnerado gravemente las necesidades del paciente en su estado emocional, reposo y sueño. Finalmente hago presente a Us, que el presente reclamo lo haré llegar a la superintendencia de Salud, por parte de la profesional, y consecuentemente y al Departamento OS 10 a fin le caduquen su credencial como guardia de seguridad. Sin otro particular, en espera saluda atentamente.