Hospital Dipreca

Reclamos y resultados similares

Dipreca - No cumplen los plazos

No Resuelto Negativo. Aún no hay solución a mi reclamo.

Hospital Dipreca - Medico No Se Contacta Con Paciente

Resuelto Medico Se Comunicó En Forma Telematica Con Mi Madre, Dando Las Indicaciones De Acuerdo Al Resultado De Los Examenes.. sentimos haber tenido que recurrir a una instancia de reclamo para continuar con el proceso normal de atención médica.

Dipreca - Descuento abusivo externo

No Resuelto Nada Todavia. Mi reclamo no es contra.el.hospital , mi reclamo.a.la persona que esta encargada de los descuentos abusivos externos que dipreca debe gestionar esta infringiendo el art.98 de.la ley N°18.092

Dipreca - Imposiciones

No Resuelto Ninguno. No explican claramente el resultado de mi solicitud y que pasa con el dinero de 14 años de imposiciones

Dipreca - Psicóloga DENISE MIRANDA

No Resuelto Sigue Trabajando En Dipreca. Luego de que cambié de psicóloga, ella sigue trabajando en el mismo lugar. Cabe mencionar que no es la única en el centro médico.
Además, las otras psicólogas también tienen mala reputación (por lo que he conversado con otros pacientes).

Dipreca - Descuentos desconocidos

No Resuelto Sin Resultados. No se han comunicado y nuevamente me hicieron el descuento. Tampoco he podido contactarlos

Dipreca - Falta empatia y responsabilidad

No Resuelto No Especifico. Si se requiere solucion, al no ser solo el único reclamo... Deberian dar prioridad al personal y pensionados, mas respeto a con ellos, creen que les estan pidiendo un favor a ello, no tienen horas para nada siendo que se les esta mostrando la gravedad de la situacion, a mi el doctor me atiende, me manda hacer infinidades de examenes para que despues no tengan hora medica y el simplemente no me atienda ni me deje con algun tratamiento ni diagnostico, tiempo despues le envio todos los resultados por email y me reenvia una interconsulta a reumatologia, para variar no tenian hora, fui de manera particular y me costo 50 mil la consulta, y que fue, mas examenes pprque los anteriores que me mando hacer el doctor, no servia ninguno... Osea yo no quiero una calidad de atencion, quiero la sancion del medico y la contratacion de nuebas secretarias de neurologio y neurocirugia, ya que mas que secretarias se creen jefes las muy patuas... Lo mio no es simple y es para siempre, asi que negligencia y falta de respeto y empatia en todo sentido, no tiene remedio dipreca, mas malo que antes, solo llenarse los bolsillos a vista y ausencia del directorio.

Dipreca - Atención pésima

No Resuelto Todavía No Me Solucionan Mi Caso. Necesito una tarjeta provisoria de medicina curativa para mi mama, mientras se tramita el montepiado, logré despues de un mes q entregaran la tarjeta, mi mamá fue atenderse y la rechazaron en hospital dipreca porque la.tarjeta de medicina curativa estaba mal extendida y ahi sigo esperando que la modifiquen, sient o q esta institución debiera ir renovandose y automatizando porque la.demora es mucha

Dipreca Mac Iver - Trato recibido

No Resuelto 1. Aun no se contactan conmigo
No he tenido ninguna respuesta por el reclamo

Dipreca - la tardanza en publicar las boletas de pago

No Resuelto Pesimo. de dipreca nadie se preocupo del problema y lo siguen haciendo ES UNA VERGUENZA, CON LOS PENSIONADOS.

Dipreca - Reembolso por accidente acto de servicio

No Resuelto Nada. Me están haciendo reembolsos a medias y aún me siguen descontando

Dipreca - El cobro de mas 25%de mi pension

No Resuelto Pesimo. NUNCA SOLUCIONARON EL PROBLEMA Y ME DEJARON, PIDIENDO PRESTAMO PARA COMPRAR LOS REMEDIOS A MI ESPOSA, ASI TRATAN A LOS PENSIONADOS DE DIPRECA.

Dipreca - Descuentos sin detalles

No Resuelto Sin Respuesta. A LA FECHA NO HEMOS RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA DE DIPRECA DEL RECLAMO

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
01, Febrero 2021
Número: 763900

Hospital Dipreca

No contestan telefonos

SEÑORES dipreca mac iver

PRESENTE

pesima atencion nunca contestan los telefonos y cuando logran contestar cortan!!!siemppre pasa lo mismo... no hay una buena atencion a los clientes... peor que los hospitales publicos. pesima atencion......no hay jefatura que lleve un control con las gestiones que hace cada ejecutivo call center???? no llevan registrso de cuantas llamadas reciben y cuantas tratan de ingresar sin ser contestadas o de lo ciontrario que cortan?????estan para prestar un buen servicio.... cosa que aqui no existe.deben entender que muchos pacientes son de la tercera edad y uno necesita pedir horas medicas a traves de este via..he estado toda la mañana llamando mi telefono suena y suena y nada..... luego me cortan asi es la atencion que está brindando este centro medico. favor que se busque una solucion a este gran problema!!!!!!asi como la prensa muestra la pesima atencion en los hospitales tendremos que acudir a este medio de comunicacion para que vean que aqui tambien existe esta falencia y no por ser un centro medico de carabineros que se supone que debiera ser mejor estamos a la par con los hospitales publicos. sin desmercer la gente que se atiende ahi.el problema es el personal!!!!!!!!! y por supuesto la jefatura que no sabe llevar una buena gestion a los clientes...….espero que solucionen esta pesima atencion!!!!!...

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE ATIENDAN LOS TELEFONOS!

Autor: M.J.

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Publicado el Lunes, Febrero 1, 2021 - 11:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.