Mal estado cinta, defectuosos

Hace un mes compre dos bolsas de pañales reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies natural care XXG de 78 unidades y al terminar una me di cuenta que 11 pañales salieron con sus cintas defectuosas (desprendidas de su base o sin ellas), por lo que ingrese reclamo en la pagina de reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies hace cinco días hábiles aproximadamente sin obtener respuesta hasta e momento, pero luego al usar la próxima bolsa de pañales reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies natural care XXG de 78 unidades y llevando la mitad de la bolsa utilizada, comenzaron a salir los pañales sin cinta de sujeción por lo que al revisarlos 17 de ellos se encontraban fallados, con cintas desprendidas por completo o sujetas solo de un borde o fallada. Debo agregar que esta es segunda vez que realizo un reclamo por la misma razón, pensando en que definitivamente la marca a bajado su calidad del producto y entendiendo que es normal que uno o dos de ellos pudieran salir defectuosos pero ya que sean 11 o 17 unidades de un paquete de 78 unidades no es normal