Aun sin respuesta de parte de la empresa

Esperaba mi bebe y en la clínica me hicieron conocer distintas marcas las cuales opte por reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies ya que estos hablaban de los bebe rn y sus pañales 100 primeros días los cuales compre en cantidades suficiente para hacer los 100 primero días que ellos promocionan ... ya que son hasta 5 kilos según el paquete mi bebe nació y fue creciendo de forma normal pero aun no llegaba a los 5 kilos y tenia un mes de vida y sus pañales comenzaron a fallar y a no cumplir lo que indicaba el comercial de tv y charla en la Clínica y mucho menos cumplía con lo que indicaba el Paquete en cuestion . realice reclamos por la pag web de reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies , redes sociales de reclamos.cl/empresa/huggies">Huggies y tambien al call center de servicio al cliente al 800201717 el cual fue el unico que me respondió y indico que no podía cambiarme los tres paquetes de pañales que quedaban ya que yo solicitaba cambiar 3 paquetes sellados de tamaño pequeño a tamaño mediano estos indicaron que no era posible que solo debia cambiar un paquete no mas bueno realice el reclamo y me dieron este Numero 206071 de reclamo el cual llegaron un día domingo en la mañana hacer entrega del un paquete de pañales rn de 20 cuando yo tenia uno paquete de 40 pañales tamaño pequeño y necesitaba tamaño mediano la persona que llego se llevo mi paquete y indico que dentro de la misma semana llagarían a cambiarlos desde ese entonces he llamado en reiteradas ocasiones ya que nunca llego nadie y siempre me dicen esta semana van y aun no llega nadie con lo que prometieron ... aparte de falsa publicidad por pañales que no cumple con lo que indican tambien son poco serios y no cumplen con lo que prontamente ! mas encima engañan a sus clientes ya que se llevaron mi paquete de 40 pañales sellados y no llego el mio de reposición por eso llegue a esta instancia debido al incumplimiento y la poca seriedad de parte de esta empresa