Pañales defectuosos

Hola ,mi nombre es Catalina ,hago este reclamo ,por qué me parece insólito y de pésimo profesionalismo de parte de la marca que los pañales estén saliendo sin velcros o con solo un velcro ,llevo años comprando ,y ya van varias veces que me salía 1 o 2 malos ,pero está ves ,me salió de un paquete de 68 xxg más de 10 pañales malos y uno por mas que se comunica por redes sociales que es un canal más amigable y rápido ,no hay respuesta !1 pañal o 2 es entendible ,pero más de 10 en un solo paquete ,me parece negligencia absoluta !No es un producto baratos dentro del mercado ,y si comparamos precio calidad ,estoy viendo que mejor me cambio alguna marca de la competencia.Espero solución o al menos la reposición de los papales defectuosos.