Autor:

🙁 No Resuelto

31 Marzo, 2025 - 20:52
A pesar de insistir muchas veces no hubo ninguna solución por parte de la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 20, Marzo 2025
  • Número: 1068932
Sernac

Hush Puppies

Cambio de producto

SEÑORES hush puppies

PRESENTE


Compré unos zapatos escolares el 17 de febrero en La Serena, quise cambiarlos en Stgo por un modelo que cuyo número que necesito no está en stock.He esperado más de un mes consultando a diario y esperando a través del correo que me avisen su reposición.Por esperar perdí el derecho a retracto.Hoy me llega un correo de la empresa avisándome que llegó el número que requiero, ingreso a buscar una sucursal para hacer el cambio y no me aparece la información, pregunto por WhatsApp y no manejan información de stock de tiendas (insólito), consulto por teléfono y el ejecutivo no tiene idea de lo que puedo hacer ni ofrecerme una alternativa.mi hija necesita sus zapatos nuevos para el colegio, no quiero perder el dinero que me costaron los zapatos y no tengo solución.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de modelo de zapatos
Autor: L.H.
Publicado el Jueves, Marzo 20, 2025 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Hush Puppies - Retraso en entrega de pedido a domicilio

No Resuelto No Resuelto. Ya es 1 mes de retraso llamo ningúna solución solo esperar no puedo seguir esperando son zapatos de colegio mi hija entra en febrero necesito mi pedido ya

🙁 Hush Puppies - Suela se parte

No Resuelto Reclamo No Resuelto.. Hush Puppies no me ha contactado y los zapatos ya no los puedo usar. Que desperdicio de dinero!!

🙂 Hush Puppies - Zapatillas Se Oxidan

Resuelto Positivo. Fue resuelto cambié las zapatillas

🙁 Hush Puppies - no cumple entrega cyber day

No Resuelto Aún No Hay Solucion. Solicitamos la devolución del dinero y hasta hoy no hay reembolso.

🙂 Hush Puppies - error en envío y falta de respuesta en proceso de devolución

Resuelto Resuelto. Fue difícil, fue necesario insistir varias veces.

🙁 Hush Puppies - Zapato de mala calidad

Sernac No Resuelto No Me Han Resulto Mi Problema. los zapatos que compre se rompieron en la orilla del talos ( partieron ) y no me dan la boleta con la que ellos piden solo para evaluar y estamos en su tiempo

🙁 Hush Puppies - Cambio de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de insistir muchas veces no hubo ninguna solución por parte de la empresa.

🙁 Hush Puppies - Trato al usuario, el jefe

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Estoy esperando respuesta

🙁 Hush Puppies - Zapatos escolares para niños de plástico y le dañaron los pies

No Resuelto Pésimo Tienda Hush Puppies. Se descartan de vender ese pésimo producto de plástico con un valor de casi $50.000 para jamás comprar su marca

🙂 Hush Puppies - NO hacen reembolso

Sernac Resuelto Resuelto. Despues de ingresar reclamos en esta pagina y en SERNAC, al dia siguiente me hicieron el reembolso

🙂 Hush puppies - No nos entregaron el producto y no nos devuelven la plata

Resuelto Dinero De La Compra Fue Reembolsado. Problema resuelto

🙁 Hush Puppies - Calidad de producto

No Resuelto Sin Solución. Sin solución por parte de la empresa

🙁 Hush Puppies - Zapatos de muy mala calidad

No Resuelto Mala Calidad. El par se zapatillas que compre en el mes de mayo . Siguen estando en el mismo estado. No hay solución . Es imposible poner esos zapatos

Evita Hush Puppies
Prefiere Bata