Autor:
Hush Puppies Y Forus S.a
18 Diciembre, 2020 - 15:22
LA Verdad que aun no se ha solucionado nada, espero por dos reversas de un mismo producto y lo mas grave es que compre el dia 02 de nov y producto aun no llega es calzado hombre tape 43( HPP 674422-01 en seguimiento dice entregado a transportista y en seguimiento de correos de chile CODIGO 990083646003 dice RECIBIDO EN PLANTA DE ORIGEN,el dia 03 de nov a las 16:10 y no hay mas movimientos, LA VERDAD nadie me comunica nada, llame a correos de chile y me dicen que forus s.a es el responsable llme a Forus S.A y nadie responde, favor necesito que me orienten. quedo atenta mi telefono es 9-7 3327792
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 04, Diciembre 2020
- Número: 744198
El dia 02 de noviembre 2020 realice una compra on line de 3 productos , de los cuales solo recibi uno, uno de ellos fue cancelado y me enviaron correo que realizarían la reversa del dinero lo que aun no SUCEDE, y el otro producto un calzado de hombre TAPE que aun no llega siendo que el dia 03 de nov a las 16: 10 horas fue entregado al transportista al consultar el código de rastreo en CORREOS DE CHILE dice que esta en transito en planta de origen ?? llame a correos de Chile AL FONO 600 950 2020 informan que debo verlo con forus, pero FORUS S.A NO SE HACE PRESENTE EN NADA ni siquiera de responder teléfonos y correos SOLO DE MANERA AUTOMATICA QUE PRONTO SE COMUNICARAN, Esto hala muy mal de empresa a la que yo compre desconociendo que FORUS S.A LES PRESTA TAN MAL SERVICIO.Favor necesito que me contacten para saber para cuadno enviaran mi producto o siemplemente si no pasara.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se comuniquen para dar una explicación informando que pasara con el producto que compre y que me devuelvan el dinero de lo que no he recibido
Autor: I.D.
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