- Yumbel, Chile
- 01, Noviembre 2023
- Número: 999815
Sernac Falla en eps
PRESENTE
Estimados.junto con saludar, me dirijo a ustedes, dado que tengo un problema con mi vehículo Hyundai Elantra 2010, se encendió la luz del EPS y la dirección se puso dura, gracias a Dios iba a baja velocidad y pude maniobrar mi vehículo sin mayores daños, estuve leyendo en la página de SENAC respecto a reclamos por la misma falla, dando como resultado un informe correspondiente a una desperfecto de fábrica en los vehículos Hyundai del año 2010 y busque el número de chasis y efectivamente sale en los autos defectuosos de fabrica el número de chasis es KMHDU41BAAU978273 y la patente es CJJY63.Favor apelo a una respuesta de parte de ustedes, ya que, soy una madre soltera y con mucho esfuerzo adquirí mi autito, es mi única medio para movilizarme.Hyundai no me da dado respuesta por ende hago este reclamo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa corrigiera esa falla sin costo, dado que como anuncian en SERNAC es defecto de fabricación
Autor: A.S.