Autor:

🙁 No Resuelto

13 Noviembre, 2023 - 16:13
La empresa aún no me da una respuesta respecto a mi reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Yumbel, Chile
  • 01, Noviembre 2023
  • Número: 999815
Sernac

Hyundai

Falla en eps

SEÑORES hyundai

PRESENTE


Estimados.junto con saludar, me dirijo a ustedes, dado que tengo un problema con mi vehículo Hyundai Elantra 2010, se encendió la luz del EPS y la dirección se puso dura, gracias a Dios iba a baja velocidad y pude maniobrar mi vehículo sin mayores daños, estuve leyendo en la página de SENAC respecto a reclamos por la misma falla, dando como resultado un informe correspondiente a una desperfecto de fábrica en los vehículos Hyundai del año 2010 y busque el número de chasis y efectivamente sale en los autos defectuosos de fabrica el número de chasis es KMHDU41BAAU978273 y la patente es CJJY63.Favor apelo a una respuesta de parte de ustedes, ya que, soy una madre soltera y con mucho esfuerzo adquirí mi autito, es mi única medio para movilizarme.Hyundai no me da dado respuesta por ende hago este reclamo
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa corrigiera esa falla sin costo, dado que como anuncian en SERNAC es defecto de fabricación
Autor: A.S.
Publicado el Miércoles, Noviembre 1, 2023 - 10:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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He tenido mala experiencia con su marca , si no mejora lo de los repuestos va a ser difícil volver a comprar sus camiones.
Espero que puedan mejorar la compra de repuestos.
Saludos,,

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