Pésima gestión administrativa y todo en general

Yo inicie ING en ciberseguridad..pero sentí que no hay acompañamiento docente , si no tienes una base del tema te pierdes, solo te envían documentos en PDF y a responder un examen semanal, e una ocacion literalmente hice una copia de un examen encontrado en línea, y saque un 100% hasta con felicidades de parte del docente .. así de serio son , bueno como esa carrera para mí no era solicite un cambio de carrera y fue aceptada , a lo cual me llamaron y enviaron correo para indicar que ya está listo lo del cambio de carrera y que el contrato anterio está ya cancelado y que enviarían el nuevo contrato con el plan de pago..a lo cual yo dí orden de no pagar cheques emitidos anteriormente como ya estaba cancelado el contrato..pero ahora me llegan carta del banco q siguen cobrando los cheques... Es sinverguensura o mala administración...ya con esto no siguió con ellos...