Grupo Bimbo M.r.
2 Octubre, 2023 - 09:52
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Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nancagua, Chile
  • 01, Octubre 2023
  • Número: 994608

Bimbo

Infección de hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE


Hola, quiero hacer un reclamo sobre un producto de la marca ideal.El día 1 de octubre compre una masa de pre pizza en el supermercado líder san Fernando y al abrir la bolsa el olor era insoportable, aparte del mal olor la masa tenia una infección de hongos la cual solicito respuesta de la empresa ideal y que se responsabilice por su producto hechado a perder
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución total del dinero y una compensación extra por la mala experiencia y falta de responsabilidad de parte de la empresa ideal
Autor: B.P.
Publicado el Domingo, Octubre 1, 2023 - 19:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.