Grupo Bimbo M.r.
17 Octubre, 2023 - 12:15
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.

Enviamos un cordial saludo.

Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Autor:

🙁 No Resuelto

20 Octubre, 2023 - 13:24
Me comunicaron por correo electrónico ayer sin embargo aún no tengo ninguna respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 10, Octubre 2023
  • Número: 996107

Bimbo

Pedazo de plástico dentro del pan

SEÑORES ideal

PRESENTE


Hoy estaba por prepararme un pan y me fijo que en una orilla dentro del pan tenía un pedazo enorme de plástico que se verá en la foto, pude haberme comido ese pan sin saber que tipo de plastico pueda ser o haberme trapicado con el pedazo de plástico, no parecía bolsa ni plástico delgado más bien es grueso y de gran tamaño.
Objetivo: Recibir disculpas Explicación de qué es ese plástico y una compensación.
Autor: A.B.
Publicado el Martes, Octubre 10, 2023 - 13:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

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