Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Ideal
Grupo Bimbo M.r. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
8.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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No Resuelto Sin Resultado. No he recibido ningún llamado, ni correo electrónico, cero solución
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No Resuelto Cero Contacto. Realmente al parecer a la empresa no le interesa la experiencia de los clientes, ni siquiera se han referido al tema mediante un correo, por último que digan, estamos al tanto o buscaremos soluciones, la verdad cero interés.
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No Resuelto Aun No Ha Sido Resuelto. Quiero una respuesta
Ideal - Paquete de pan pita con hongos
Sernac No Resuelto Muy Decepcionado De La Marca Idel Dejaron Ir A Un Gran Cliente No Me Respondieron Jamas. ingrese un reclamo en el sernac para que ellos vieran mi caso ya que la marca fue incapaz de responder
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Resuelto Resuelto. Luego de hacer el reclamo, recibo una llamada que enviarían productos a mi casa , súper rápido
pan ideal blanco con hongos - pan con hongos
No Resuelto Nadie Me A Llamado. Sigue igual todo
Grupo Bimbo M.r.
11 Septiembre, 2023 - 21:21
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 10, Septiembre 2023
- Número: 991260
Buenas tardesEl día viernes 8 de septiembre de 2923 compré una pampita la cual tenía fecha de vencimiento el día 14 de septiembre y hoy 10 de septiembre al abrirla me encuentro que las masas tienen hongos, mi hijo chico sin saber, anoche abrió el paquete y se comió unagracias a Dios no le ha pasado nada pero lo encuentro una asquerosidad
Objetivo:
Obtener una solucion
Si mi hijo no se enferma, el reembolso del paquete comprado sería suficiente
Autor: B.L.
Publicado el Domingo, Septiembre 10, 2023 - 15:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 19 de Mayo, 2024