Grupo Bimbo M.r.
11 Septiembre, 2023 - 21:22
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.

Enviamos un cordial saludo.

Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 11, Septiembre 2023
  • Número: 991349

Bimbo

Pésimo servicio al cliente

SEÑORES ideal

PRESENTE


Llamé para informar sobre un producto que compré en el jumbo, el cual di aviso al reponedor que algunas pre pizzas estaban con hongos, y desafortunadamanete la que compré venía con hongos pero no sé veían a simple vista a través del envase.Llamé al servicio al cliente de Ideal y llevo 15 minutos y aún no contestan. Una vergüenza su servicio.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia A esta altura no espero una respuesta por parte de ellos.
Autor: M.T.
Publicado el Lunes, Septiembre 11, 2023 - 09:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

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🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

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No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han contactado conmigo