Sin despacho

Estimados, dejo este reclamo, creo no ser el único que tiene un reclamo contra esta empresa, revisando su pagina en face, veo reclamo , mas reclamo por incumplimiento en el despacho de los productos, yo soy uno mas,, veo que las empresas, hace lo que quieren, con el dinero de la gente, voy a cumplir un mes sin mi producto, en este caso un cobertor para mi piscina. Tengo la experiencia el año pasado genere un reclamo contra otra empresa via sernac, lo cual, no tuve solución, para avanzar, debía perder mi tiempo con demandas,, juicio, lo cual no se si se conseguirá algo...tiempo perdido..Dejo esto como constancia, para ver si esta empresa se digna a devolver los dineros por incumplimiento de despacho,, hasta fecha, deje reclamo por su pagina web y por facebook, sin respuesta..Según sus políticas de despacho a mi zona, o mi domicilio, el tiempo máximo de entrega son 14 dias..la fecha de compra fue el dia 17 de Enero 2021