No llegan las compras

Realize una compra el pasado 14 de mayo del presente año el cual me despacharon solo un producto dandome como respuesta q el siguiente llegaba durante la tarde ya q venian en transporte diferente a la fecha no a llegado e puesto miles de reclamos sin tener respuesta alguna y en la solicitud de mi pedido aparece entregado encuentro q es una verdadera *****a no tienen servicio al cliente para poder realizar llamada donde den alguna explicación