Autor:

🙁 No Resuelto

20 Octubre, 2021 - 18:06
Desde el día 4 de Octubre he estado enviando correos insistentemente, ya que en la tienda me informaron que era el único medio de comunicación, y hasta la fecha no han respondido ninguno. A lo que termine esta semana haré el reclamo en SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 06, Octubre 2021
  • Número: 847637

Infanti

Anulación de cobro

SEÑORES infanti

PRESENTE


Hice una compra hace dos días, y al pagar me aparece un error en la página. No recibí correo de confirmación de compra de parte de infanti, sólo el correo de que el cobro se hizo correctamente. Y así fue, aún tengo el cobro en mi cuenta y no responden los mensajes de contacto de su pagina y tampoco encuentro un número telefónico para llamar. Pésima experiencia post venta.Lo mejor es comprar en otras tiendas.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 6, 2021 - 16:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Nada mas que agregar que fué una pésima experiencia. Para una próxima vez, veré la compra directo en alguna tienda.

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Sernac No Resuelto No Me Devolvieron El Dinero. Me respondieron que es error del comprado NO revisar antes de comprar que ellos tienen sobreprecio, y que no tiene política de devolución..solo cambio por otros productos.

Evita Infanti
Prefiere Bebesit