Resuelto
Autor:

🙂 Producto Retirado Por El Comprador

18 Enero, 2022 - 23:44
Finalmente, y después de insistir una y otra vez, logre conseguír el alzador, de tanto insistir a Infanti. La compra venía con despacho incluido por su valor, que finalmente tuve que ir a retirarlo personalmente ¿?... La verdad y como consejo, si pueden retirar sus compras al momento de comprar por internet, háganlo, ya que si Infanti sigue trabajando con BLue express, puede llevarse una muy mala experiencia. Blue Express no se hace cargo, te cotran el teléfono al momento de solicitarles ayuda, y finalmente te dicen que le reclames al vendedor.. Un pesimo servicio por parte de Blue...Finalmente, debo decir que si no meto presión personalmente, ambas empresas se desentieden y te quedas sin nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 04, Enero 2022
  • Número: 868875

Infanti

No llegó

SEÑORES infanti

PRESENTE


Compre un alzador en la pagina de Infanti, la cual debía llegar entre 5 y 6 días. Según la enviaron vía Blue express, donde me dijeron que el producto ya había sido entregado, mientras tenia ya dos avisos (en el call center) de que aun no llegaba el producto. Según me dijeron se la habían entregado a un tercero, lo cual no dejo datos ni dada por el estilo, o sea, se la entregaron a cualquier persona y en cualquier dirección. Ahora estoy esperando las "famosas" 48 horas, para ver que es lo que pasa. Le escribí a Infanti en el formulario de su pagina y tampoco responden.Espero puedan hacer algo pronto.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero obtener un solución
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Enero 4, 2022 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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