Bernardo Daniel Rodríguez R.10.7131.xxx-xAntofagasta 1301, casa
[email protected]: 12.04.2025A: Constructora Ingevec S.A.Departamento de Atención al Cliente /
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[email protected]: Solicitud de devolución de reserva y pie por incumplimiento de compromisos - Proyecto Tocornal, por ResciliaciónEstimados/as:Junto con saludar, me dirijo a ustedes en relación con la compra de dos departamentos en el Proyecto Tocornal, respecto de los cuales realicé el pago de la reserva y el pie correspondiente, con la expectativa de que se cumplieran los plazos y condiciones previamente establecidos y comprometidos por Ingevec.lamentablemente, debo manifestar mi total disconformidad ante el incumplimiento de dichos compromisos, los cuales eran esenciales para mi decisión de compra. Entre los principales puntos de incumplimiento se encuentran:Retraso en la entrega más allá del plazo pactado, modificación unilateral de condiciones de oferta por German Salamanca, falta de información clara, cambios en el proyecto por parte de la segunda vendedora, entre otros.Dicho incumplimiento constituye una causal suficiente para solicitar la devolución íntegra del monto pagado por concepto de reserva y pie, conforme a lo establecido por la ley y las buenas prácticas del rubro inmobiliario.solicito, por tanto, se gestione a la brevedad la devolución correspondiente, además de una respuesta formal a esta solicitud en un plazo y o se coloquen en contacto conmigo y asi determianr la fecha de devolución de dinero en dia hábiles desde la recepción de la presente.cuento con a esta comunicación, los siguientes antecedentes:Comprobante de pago de la reserva a la cuenta 922128062 rut: 76.231.xxx-xComprobante de pago del pie cheques cheques 7602955/7602956 del Banco Chile y son emitidos al cerro el Plomo 5680 las condesas por carta certificada, código de envió 13501192806Copias de los correos o documentos donde se indican los compromisos ahora incumplidos (cuento con copias de mail y grabaciones.compromiso de compra y venta emitidos por German y estatus de ingreso de dinero fotografíasagradezco desde ya su pronta respuesta y quedo atento/a a cualquier información adicional que requieran para la resolución de este caso.si se necesita adjuntar documentación, estaré dispuesto hacerlo o enviarlo, pero espero la respuesta de gerente General y jefa de VentasAtentamente,Bernardo Daniel Rodríguez Rodríguez
Autor: B.R.