- Lampa, Chile
- 22, Marzo 2022
- Número: 884603
Sernac No habilitan salida a internet
PRESENTE
Al momento de comprar y al momento de la entrega de mi casa nueva en condominio Barrio El Alba de Valle Grande (etapa 4), me aseguraron que estaba disponible el servicio para contratar internet por fibra óptica.Han pasado 2 meses desde las primeras entregas y 3 semanas desde al menos la entrega de mi casa y esto aún no se cumple.Esto me afecta de sobremanera ya que trabajo 100% remoto y ese punto fue uno de los que me inclinó a comprar con ellos.Entre administración del condominio e inmobiliaria se entregan la responsabilidad pero ninguno entrega soluciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
Instalación urgente de lo faltante para el contratar el servicio. Asistencia 100% para contratar (yo ya he llamado a 4 técnicos). Dispositivo BAM pagado por la inmobiliaria hasta que entreguen el servicio.
Autor: L.P.