Post venta no responde

Se rompió una cañería subterránea, se contrato empresa especializada en detectar fugas dando como resultado sector cocina, se pide a Post venta venir a reparar, ellos vienen, reparan, pero la reparación es defectuosa, mal hecha, las cerámicas tienen desnivel, la tabla del empotrado del horno que rompieron la dejaron mal puesta, el fragüe de las cerámicas es gris y en el resto de la cocina es blanco. Post venta ha respondido en reiteradas ocaciones que cliente (yo) no permitió terminar el trabajo siendo que he pedido insistentemente que vengan a terminar, tampoco se han hecho cargo del costo de la empresa especializada en detección de fuga dando como insólita respuesta que no estaba bien detectada la fuga siendo que estaba justo donde ellos hicieron la perforación, incluso gasfiter contratista de la inmobiliaria aseguro que la empresa hizo un buen trabajo detectando la fuga, tampoco se han hecho responsables de las cuentas de agua durante periodo con fuga.necesito que respondan profesionalmente a las reparaciones solicitadas haciendo un trabajo decente y que se hagan cargo de los costos de empresa detectora de fugas y cuentas de agua ya que la cañería se rompió debido a una pésima construcción de vivienda. No estoy solicitando compensaciones en dinero, solo necesito que realicen las reparaciones correctamente. Se compro un producto que tiene garantía, bastante caro, y no se esta respetando esta.