No me devuelven mi dinero

en el año 2021 hice una reserva para departamento en puente alto condominio nuevo barrio , al pasar el tiempo las condciones ecominicas cambiaron por lo cual lo node accder al credito hipotecario, hace 8 meses realice la renuncia formal al departamento, lo cual me dijieron que deberia espera una resolucion para poder hacer efectiva la devoluvion de mi dinero de mas de 5 milles de pesos, ya han pasado 7 meses y me dicen que ahora debo esperar hasta el porximo año osea 2024 y me daran una fecha recien de devolucion . encuentro una burla ya que deposite mi plata de reversa de depatmneto y abono a estaciomiento con toda confianza a esta inmobiliria que ahora no se gacen cargo.necesito mi dinero me escuentro pasando una mala situacion economica.