- Coquimbo, Chile
- 22, Junio 2018
- Número: 507419
Servicio de postventa deficiente, lento y poco géntil
PRESENTE
Filtración de agua en el baño principal del departamento, que el año 2016 a la entrega del inmueble se demoró 7 meses en detectar y reparar. Este año nuevamente el mismo baño presenta nuevas filtraciones y las personas a cargo del Servicio de Postventa son incapaces de tener la voluntad de responder amablamente a las solicitudes, ya sea vía correo electrónico o por teléfono, abusando del tiempo y disposición de los propietarios hasta el cansancio. Retrasando en semanas las visitas y los inicios de reparación, apagando los teléfonos disponibles en horarios de atención.
Autor: D.S.