La inmobiliaria me entregó un departamento nuevo que cuenta con garantía en instalaciones eléctricas y sanitarias por 5 años. En este caso falló la instalación eléctrica de la alarma del departamento y me ha sido imposible contactarme con la inmobiliaria en los 10 días que he intentado para hacer efectiva la garantía. El formulario de contacto para post-venta disponible en su página está malo y no permite enviar la solicitud. El formulario de contacto por otros motivos no lo responde nadie. El teléfono publicado de post-venta está descolgado desde hace 10 días. De los 5 teléfonos de ejecutivos que aparecen en la página de Contacto no me contestó ninguno. Los mútiples emails enviados a
[email protected] no los responden. Como cliente me ha sido imposible contactarlos y no puedo cobrar la garantía.
Autor: N.T.