- San Ramón, Chile
- 17, Octubre 2018
- Número: 534658
Atraso entrega proyecto central
PRESENTE
En el año 2015 firmé promesa de compra -venta. En ese tiempo la entrega estaba proyectada para el segundo trimestre del 2018, con el pasar de los meses y llegado el 2018, ejecutiva Andrea Quezada se pone en contacto indicando que hay que gestionar el crédito hipotecario ya que la entrega del Proyecto sería para fines de Julio principios de Agosto, luego que sería a finales de Agosto principios de Septiembre , ahora contactan nuevamente para indicar que " estiman" escrituración en la segunda quincena de Octubre. Ya he tenido que reevaluar mi crédito hipotecario 2 veces, involucrando tiempo , dinero y permisos.Es sabido que estos temas demoran , pero 4 meses de atraso? Me parece por decir poco, ineficiente operar.¿qué clase de profesionales ejercen en esta inmobiliaria en donde no evalúan los tiempos de entrega, no dominan tiempos, ni posibles incidencias? Solo entregan fechas para callarnos sin darnos explicaciones y disculpas certeras de la clara demora y pésima gestión.El contacto con el cliente es insuficiente respecto a la compra que estamos realizando. Merecemos más que estimativos tomando en cuenta que desde el comienzo la entrega de información ha sido deficiente.Sus " años de experiencia" dejan bastante que desear , mostrando que no cumplen con la promesa de compra-venta en donde se indica que la entrega no será más allá del mes de Septiembre.Viendo este incumplimiento y en vista que he tenido que buscar un arriendo nuevamente , estoy considerando solicitar la devolución del pie ( cercano a los 8 millones de pesos )
Autor: P.L.