Incumplimiento reclamo sernac

Reclamé por medio de sernac contra la inmobiliaria y y luego de la intervención de sernac se comprometieron a devolver la mitad de una reserva que ni siquiera realicé yo directamente.Bruno Melelli me informó que el reclamo había sido acogido parcialmente y me solicitó los datos de mi cuenta para realzar la devolución. Nunca más supe de ellos y del dinero nada. Finalmente pague por más de trescientos mil pesos por reservar un departamento por 3 o 4 días. A la fecha aún no se ha ejecutado el pago y el reclamo se originó en septiembre. Caso sernac asociado N° r2020w4367539 y r2020w4627863.