- San Bernardo, Chile
- 26, Abril 2017
- Número: 428891
Pésima postventa
PRESENTE
A casi tres años de la entrega de nuestra casa en Condominio Cumbres de Nos, en San Bernardo, aún esperamos que arreglen los "detalles" que han venido ha revisar en reiteradas ocaciones, problemas con las alfombras, problemas con el piso flotante, fisuras en cielo y murallas, saltaduras en las dos tinas y para que decir de los problemas de humedad.El 06/04 contactaron a mi marido, debido a reclamos que hice a la Inmobilia a través de su facebook, para informarle que vendrían nuevamente a revisar nuestra casa. El lunes 10/04 vino a conversar con nosotros L. Wall e Iván Corder0, quienes después de revisar los problemas mencionados anteriormente, se comprometieron a empezar los trabajos de reparación el lunes 17/04, lo cual obviamente y como es costumbre de Inmobilia, no se cumplió ya que a las '09:36 llamé a L. Wall para preguntarle a que hora vendría a mi casa y me respondió que "estaba viendo otra casa, y que le diera unos segunditos(ni siquiera minutos) y que vendría. No fue capaz de dar la cara y ante la insistencia de mi marido, a las 14:30 le dijo por teléfono, que ese día no podrían empezar los trabajos, y que vendrían sin falta al día siguiente, martes 18/04,El día martes, vino a nuestra casa L. Wall y sabiendo que mi marido había pedido una semana se vacaciones para supervisar los supuestos trabajos que harían, se comprometió a trabajar el fin de semana si era necesario. Ese día y hasta hoy, solo han cambiado una tina y obviamente L. Wall una vez más se hizo humo, no contesta nuestras llamadas, ha venido al Condominio y no es capaz de pasar a nuestra casa a dar una explicación y demás está decir que nunca vinieron a trabajar el fin de semana.La Postventa de esta Inmobiliria realmente es pésima, una verdadera *****a .
Autor: P.S.