Pedido no entregado

Estimado manantial .. Informo que somos clientes de manantial 2 años y primera vez que ocurre que tuvimos que reagendar el Pedido porqie el distribuidor llega sin tocar el timbre ni. Tocar la puerta creyendo que no hay nadie en el domicilio .deja un papel diciendo que llegaron tal horario. Siendo que si habia gente en el domicilio. Son en 3 oportunidades que se repetio... Y en la empresa no me dan ninguna solucion. Ha pasado 1 mes y sigo con el mismo tema. Otro punto qie quiero nombrar es que los bidones estan llegando con hongos. Siendo qie manantial es el agua que sañio certificada y bla bla bla .. Y que pasa con los hongos del bidon. La persona que me atendio se llama joana y lo unico que hizp fue cortar el telefono. Gente de ese tipo no puede trabajar. Falto respeto y mala educacion. Espero puedan capacitar a gente con mas educacion.