- Macul, Chile
- 27, Noviembre 2014
- Número: 305263
Mala gestion de post venta
PRESENTE
llevo mas de 7 meses que la empresa RVC repare daños de humedad en la habitacion principal, departamento ubicado en edificio llamado VISTA ANDINA en la comuna de Macul.Es frustrante saber que la gestion para los arreglos es pesima, ya han "REPARADO" 3 veces el problema y sigue pasando lo mismo.a esto sumarle que son pesimo en cumplimiento de horarios y fechas, son pesimo en organizacion para la solucion de problemas.quiero dejar en claro que eh hablado con Mauricio Pizarro el representante de RVC para el edificio Vista Andina, despues se trato de resolver el problema con el encargado de POST VENTA Jose Miguel y ahora ultimo con Marina Rabanal en conjunto con Alejandra y el nuevo encargado de POST VENTA Danilo Devia.han sido nefastos los arreglos realizados y penosas las respuestas que dan al caso.ahora estoy viendo si me dan indemnizacion al caso veremos que se logra con esto.
Autor: V.Q.