Devolución de dinero

Me titulé de Técnico en Prevención de Riesgos en AIEP titulado en 2010 en sede Barrio Universitario Por temas de trabajo ejercí durante muchos años como Técnico en Prevención de Riesgos, y este año postulé para hacer la continuidad de Ingeniería en Prevención de Riesgos en AIEP sede Rancagua, me matriculé online para coincidir con mis tiempos en mi trabajo, pero mientras estaba a la espera que se abriera la carrera iba regularmente a esta sede a consultar que pasaba con la carrera, (a todo esto, me había matriculado y pagado el año completo), para cobrar son campeones.Cuando empezó Marzo, decidí ir nuevamente a la sede se Rancagua y ver que sucedía y me dicen que debía verlo con la “Sede Online”, y después de unos días, exactamente el Miércoles 23 empezaron las clases, de tanto preguntar llegué hasta don Miguel Chacoff (Jefe de Carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos en Rancagua), y me dice que tenían problemas con la sede online, a todo esto en la plataforma de “Intranet AIEP” me habían cargado módulos de primer año y ya me parecía extraño ya que yo me inscribí para continuidad en Ingeniería, entendiendo que era 5to semestre, tanto seguía siendo mi interés de estudiar que decidí cambiarme de modalidad, de “online” a “PEV” (Programa ejecutivo Vespertino), con dos clases en la semana mas el día sábado, cuando ubiqué a este Jefe de Carrera me dice que ese día 23 empezaban la clases a lo cual asistí y me había entusiasmado, después de tanto tiempo (12 años) volvía a estudiar y con conocimientos actualizados en materia de Prevención de Riesgos para lo cual volví a hacer mi solicitud a través de la “intranet” plataforma de este Instituto para gestionar todo lo que los alumnos necesitan.El día Jueves 24 me llaman desde el IP AIEP de Rancagua específicamente la Sra.: Elena Díaz Oñate y me dicen que NO es posible hacer mi ingreso ya que ellos como mínimo aceptan hasta 6 años después de haber ejercido, pero estaba la opción de presentar toda la documentación que acredite que me estuve desempeñando como Prevencionista de Riesgos, escanee todo lo que tenía a mano, contrato actual y otros que tenía a mano, liquidaciones de sueldo, certificado de cotizaciones previsionales y además me solicitaron una planilla Excel donde debía detallar todo los trabajos durante estos años, para argumentar que estaba ejerciendo la profesión hace ya unos años, lo hice y lo envié al correo [email protected] además le solicité una reunión con la Directora Académica de la sede la Sra. Cristina Alfonso y NO tenía tiempo para atenderme porque estaban full con el tema de ingresos en Marzo, lo más desagradable es que al momento de matricularme para continuidad de estudios (Ingeniería), no tuvieron problema en cobrarme siendo que debieron haber tenido una instancia en que debieron decirme que no era posible por tantos años que llevaba ejerciendo como Técnico.Les cancelé la suma de $1.653.221, cancelado con débito, cuando me contactaron de que no podía continuar, esa misma semana específicamente el viernes 25 de Marzo volví a asistir a la sede de AIEP Rancagua, y pedí hablar con el Jefe de Carrera Sr: Miguel Chacoff y me dice que a pesar de los años que es difícil hacer la continuidad. Pero que “cualquier cosa me llamaría”.Ayer Lunes 28 en la mañana vuelvo a escribir al correo [email protected] con copia a [email protected] para obtener una respuesta. Anoche finalmente me comunico al teléfono 72 2974641 con esta Sra. Elena Diaz Oñate y me dice que NO podría estudiar con ellos.Al hacer el trámite de devolución del dinero, me piden copia del comprobante por el total de la colegiatura 2022 más la fotocopia del carné y quedaré a la espera de la devolución del dinero con un vale vista en un banco, pero que podrían reterme el 10% por el mes de marzo el cual lo encuentro absurdo ya que no me cargaron ningún módulo y no estoy inscrito en el curso.El día de hoy y luego de hacer la gestión para la devolución de mi dinero le envío un correo a la Sta.: Yosselyn Figueroa Calquín al correo: [email protected] consultando por el estado de mi solicitud de devolución de dinero y no tuve respuesta, hoy lunes 11 de abril de 2022 me dirigí a la sede AIEP en Rancagua y esta Sta. Yosselyn me dice que desde Stgo deben hacer la devolución, pero no entregan información sobre a quién de debo preguntar y hacer seguimiento a este caso. Me dejan sin respuesta concreta ya que no es menor la cantidad de dinero que les pagué, insisto y lo más bien que son buenos para recibir este dinero.Lección aprendida no dejen pasar muchos años para poder estudiar, veré otras opciones para complementar mi título y mis años de experiencia laboral profesional y lo más importante que AIEP no ayuda para nada, pero para cobrar si que son buenos, solicité la devolución de mi dinero y buscaré otra institución que me permita continuar con mis estudios.Por último, al ver mi caso los reto a que me hubieran hecho un examen para demostrarles mis competencias ya que todo lo teórico que aprendí fue en IP AIEP Barrio Universitario en Santiago.